Bin seit Jahren eher inaktives, aber zahlendes Mitglied eines Fanclubs. Wenn ich jetzt über einen Fanclub Auswärtstickets bestelle, wie viele Karten kann ich dann bestellen? Bei Mitgliedern gibt's ja die Begrenzung 2 Karten pro Mitglied.
Du kannst für den Fanclub soviel bestellen wie du willst. Die Frage ist wieviel du dann wirklich bekommst
tjo, über unsere dauerkarten keine info bis jetzt, keine kohle abgebucht, sitze allerdings als vergeben angezeigt, umwandlung in digitale karten in meinem account hat funktioniert.
Wie wurde das geregelt mit der digitalen Dauerkarte? Ist die im Account hinterlegt und du kannst für jedes Spiel ein PDF downloaden?
tjo. keine ahnung. ich warte ja noch auf info vom glubb. keine abbuchung, keine info, nix halt.
email ist abgesetzt.
Tja, da kommt eine schöne Summe zusammen wenn bei so vielen der volle Preis abgebucht wurde. Ich muss sagen, diese ganze Ticket Sache ist schon verdammt schwach organisiert. Sehr chaotisch alles. Hab selbst noch keine Zeit gefunden es zu reklamieren, falls jemand schon eine Antwort vom Service erhält bitte auf dem laufenden halten.
Null Antwort vom Service, wobei ich den Namen schon für einen Witz halte, weil Service ist da nicht. Habe Herrn Rossow jetzt mal meine User Experience per Mail geschildert und Vorschläge gemacht wie es laufen könnte. Bin gespannt ob ne Antwort kommt.
Tja, da kommt eine schöne Summe zusammen wenn bei so vielen der volle Preis abgebucht wurde. Ich muss sagen, diese ganze Ticket Sache ist schon verdammt schwach organisiert. Sehr chaotisch alles. Hab selbst noch keine Zeit gefunden es zu reklamieren, falls jemand schon eine Antwort vom Service erhält bitte auf dem laufenden halten.
Null Antwort vom Service, wobei ich den Namen schon für einen Witz halte, weil Service ist da nicht. Habe Herrn Rossow jetzt mal meine User Experience per Mail geschildert und Vorschläge gemacht wie es laufen könnte. Bin gespannt ob ne Antwort kommt.
Was wurde dir den für welcheb Platz abgebucht?
Abbuchung korrekt. Aber massive Probleme bei Kartenumschreibungen, konkret Schüler auf Erwachsenen, Wechsel Karteneigentümer und Platzwechsel, sowie von Mitglied auf Nicht-Mitglied und generell proactive Infos zum Stand von DK Plus. Ist ja ein Glückspiel ob die Karte abgebucht wird, 3 Karten fehlen noch immer. Status nirgendwo ersichtlich bzw. Katastrophen-Service in Bezug auf Erreichbarkeit, Kompetenz und immer wieder bei Eventim rausgekommen. Zur Info: haben 19 DKs laufen.
Irgendwie klingt es aber so, daß es durch das Verlagern zu Eventim hin viel mehr Probleme entstanden sind ...
Fragt man sich, warum der Schritt 
Edit. Es klingt auch erst nur so, daß verlagert wurde...
Abbuchung korrekt. Aber massive Probleme bei Kartenumschreibungen, konkret Schüler auf Erwachsenen, Wechsel Karteneigentümer und Platzwechsel, sowie von Mitglied auf Nicht-Mitglied und generell proactive Infos zum Stand von DK Plus. Ist ja ein Glückspiel ob die Karte abgebucht wird, 3 Karten fehlen noch immer. Status nirgendwo ersichtlich bzw. Katastrophen-Service in Bezug auf Erreichbarkeit, Kompetenz und immer wieder bei Eventim rausgekommen. Zur Info: haben 19 DKs laufen.
Hab hier paar Seiten vorher schon mal den Tipp gegeben. Wenn du immer wieder bei Eventim raus kommst, sprech die mal auf ein Formular an das die direkt an den FCN weiterleiten mit deinem anliegen. Kurze Zeit später hatte mich tatsächlich jemand direkt vom FCN angerufen.
Und wo kriegt man das Formular her? Oder haben die bei eventim das? Und meinst, die tragen dann da den Sachverhalt richtig ein? Wenn sie sich so scho ned auskennen...
Bei mir wurden für zwei Steher 550€ abgebucht ??
Vielleicht hast du 3 Steher nimm 2 bekomme 3 
Nimm zwei, zahle drei! Verkäufer lieben diesen Trick?
Ich hatte 4 Stück und hab 2 davon einem Bekannten überschrieben.
Bin dennoch gespannt welche Karten ich für 550€ bekomme ?
Und wo kriegt man das Formular her? Oder haben die bei eventim das? Und meinst, die tragen dann da den Sachverhalt richtig ein? Wenn sie sich so scho ned auskennen...
Dieses Formular zum weiterleiten hat der Eventim Mitarbeiter/in. Anscheinend schon, da mein Anliegen ja kurze Zeit später geklärt war. Bevor ich da 150 mal Anrufe und jedes mal frage "bin ich hier jetzt wieder bei eventim oder fcn direkt" würde ich es lieber so probieren.
Weil die Truppe heut so gut war, spontan Tickets gegen Arsenal gesichert. Ich brauche psychische Betreuung!
Weil die Truppe heut so gut war, spontan Tickets gegen Arsenal gesichert. Ich brauche psychische Betreuung!
Dann bist du hier perfekt aufgehoben
Weil die Truppe heut so gut war, spontan Tickets gegen Arsenal gesichert. Ich brauche psychische Betreuung!
Heute das Ticket klar gemacht. Bin auch dabei. … jetzt erst recht!
Von Nordkurve auf Gegengerade gewechselt und gleich die Ermäßigung als Mitglied verloren... sehr chaotisch...
Weiß jemand wann die digitalen DKs verschickt werden? Abgebucht isses, wird wohl wieder 5 Tage vor dem FÜ Spiel erst sein.
Ich hab 2 Kinder Karten auf Erwachsene / Jugendliche umgeschrieben jetzt haben sie 4 Stück abgebucht 2 Kinder und 2 erwachsene also aus die 2 Karten 4 gemacht.??♂️ Wahrscheinlich alle mit selben Platz ???♂️. Und meine eigene auch noch da schaust natürlich erst mol doof wenn da knapp 1200€ abgebucht sind und du erst aus Urlaub gekommen bist . Antwort steht noch aus.
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